Telegram
Техподдержка
Тема: Смена e-mail в аккаунте
Юзер
17.08.2018 в 08:37 ID: 76848
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, каким образом можно сменить e-mail в своём аккаунте. Не первый раз пытаюсь сменить, но так ничего и не выходит.
Там есть специальная форма для этого, однако при отправке заявки появляется надпись Ваша заявка отправлена, ожидайте....
Вопросов два: 1) ожидать чего (что должно произойти после того как заявку просмотрят - я получу уведомление или что?) и 2) сколько ожидать? (дело в том, что я ждал и час, и два на этой странице, и даже более, но не происходило ровным счётом ничего, а при повторном открытии этой страницы надпись с ожиданием исчезала будто и не было никакой заявки)
ganjobio (160380) [ ⚠⚠⚠ ]
Модератор
17.08.2018 в 14:45 ID: 76849
1. Ожидайте проверки аккаунта. О результатах вам поступит уведомление на внутреннюю почту проекта и на новую почту.
2. Обычно проверка производится в течение дня.
3. Не надо многократно отправлять заявку, это не ускорит процесс, достаточно одного раза.
✩ Смерть стоит того чтобы жить, а любовь стоит того чтобы ждать ✩
Юзер
12.12.2018 в 16:59 ID: 77580
А что делать если утратил старую почту и хочу заметить на новую. У меня нет доступа к старой почте и письмо я не смогу получить
winner (1) [Админ]
Администратор
12.12.2018 в 17:15 ID: 77581
pmu009 если от этого аккаунта, то в личных данных отправить заявку на изменение
 11110509 winner-tig winner_tig
я в принципе сейчас ничего не делаю, времени нет...
Юзер
17.05.2021 в 16:12 ID: 83601
Здравствуйте.Не могу при верификации сделать новую почту.Пишут,что онауже используется кем-то.
Комментировать могут только зарегистрированные пользователи